AUXILIAR DE RESERVAS – Hotel – Pinheiros

KEY TASKS

In line with the procedures, standard call format and communication methods determined by the Call centre, you answer and handle incoming calls using the tools available to you: Phone, computer – centralised electronic reservations system TARS-, Sales scripts, Sales information, Individual target documents…

SKILLS

Level of Education: Bachelor / Licence
Areas of study: Tourism
Professional experiences: 1 to 2 years
Languages essential:
Portuguese (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages
Spanish (Working level)
ESSENTIAL AND OPTIONAL REQUIREMENTS

Access
Excel
Word
Micros
Opéra

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