Analista de Processos Comerciais Pleno – Multinacional Francesa – 1 Vaga SP

Vagas em: 1 vaga – São Paulo – SP (1)

Principais responsabilidades:

Revisar e refinar os requisitos funcionais e não funcionais;
Atualizar e fazer follow-up dos KPIs e planos de ação da área de processos;
Elaborar documentos de caso de uso e material de apoio;
Interface com o time de campo, backoffice, gerente de projeto e demais stakeholders;
Manter comunicação constante acerca do estado do projeto, riscos e desafios.

Pré-requisitos:

Experiência em modelagem de dados e análise de fluxos processuais;
Experiência com identificação, definição e otimização de processos e seus fluxos, e com casos de usos de negócio;
Conhecimento de metodologias de mapeamento e melhoria de processos e técnicas de resolução de problemas em processos de serviços;
Familiarizado na aplicação da metodologia Lean Six Sigma e na execução de projetos KAIZEN;
Excel e Power Point avançados;
Formação superior: Engenharia, Ciência da Computação, Matemática, Administração ou Economia.

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