Atendente de Hospedagem – 1 Vaga – São Paulo – SP

Vagas em: 1 vaga – São Paulo – SP (1)

HABILIDADES:

  • Nível de educação
  • Bacharel / Licença
  • Áreas de estudo
  • Hospitalidade
  • Experiências profissionais
  • 1 a 2 anos
  • Idiomas essenciais
  • Inglês (língua primária)
  • Idiomas opcionais
  • Espanhol (Noções)

REQUISITOS ESSENCIAIS E OPCIONAIS:

  • Excel
  • Power Point
  • Palavra
  • Micros
  • Ópera

TAREFAS CHAVE:

  • Receber os clientes, verificando, através do sistema, uma reserva, entregando uma FNRH para o preenchimento dos dados, e a entrega e cobrança da entrega.
  • Prestar informações ao hóspede para o funcionamento básico do hotel.
  • Colaborar com o serviço de café da manhã em momentos de grande demanda devido taxa elevado de ocupação.
  • Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
  • Efetuar o controle e o fechamento da caixa.
  • Efetuar como reservas solicitadas, consultando o sistema e informando ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc.
  • Controlar guarda e entrega de bagagens com cobrança antecipada.
  • Respondedor, em seu turno de trabalho, para a solução de qualquer problema na recepção.

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