Coordenador(a) de Grupos e Eventos – 1 Vaga – Rio de Janeiro – RJ

Vagas em: 1 vaga – Rio de Janeiro – RJ (1)

Descrição do cargo

Um(a) Coordenador(a) de Grupos e Eventos será responsável pelo recebimento dos grupos e eventos no hotel, servir de intermediário entre o cliente e as áreas comerciais e operacionais do hotel. É o contato do cliente no momento que este chega ao hotel com seu evento, cooperando com o hotel para atingir as metas estabelecidas.

Quais serão as minhas atividades?

Como Coordenador(a) de Grupos e Eventos, você trabalhará acompanhando os Eventos que ocorrerem no Hotel desde o contato inicial com o responsável pelo Evento para e laborar contratos dos grupos e eventos, até o término do Evento e, portanto, deve realizar as seguintes tarefas nos mais altos padrões:

 

  • Receber os grupos e eventos e os acompanhar até o momento da saída do mesmo do hotel;
  • Elaborar contratos dos grupos e eventos;
  • Inserir Rooming List no sistema, atualizar in s truções de pagamento e inserir informações importantes pertinentes ao grupo;
  • Negociar orçamentos com os clientes;
  • Elaborar Ordens de Serviço de eventos no sistema com todas as informações pertinentes;
  • Realizar o instrutivo de grupos com todas as informações pertinentes ao grupo (número de aptos, categoria, tarifa, forma de pagamento, contato da empresa, observações especiais, etc.);
  • Realizar o relatório mensal de grupos e atualizar informações de fechamento dos grupos;
  • Interagir permanentemente com os Gerentes de Contas, Coordenadoras de Vendas, Reservas, Recepção, Departamento de Banquetes, Meetings e Cozinha;
  • Atuar diretamente com o hóspede ou cliente durante a permanência dos grupos e eventos;
  • Participar de atividades especiais tais como cocktails de secretárias, jantares de boas vindas de grupos, etc;
  • Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas eficientemente e com agilidade.
  • Requisitos do cargo

O que estamos buscando?

Um Coordenador(a) de Grupos e Eventos está sempre trabalhando em nome de nossos hóspedes e clientes e em equipe com seus colegas de trabalho. Para preencher este posição com sucesso você precisará ter a atitude, o comportamento, as habilidades e os valores:

  • Formação Superior Completa, Pós Graduação ou MBA desejável nas áreas de Administração, Hotelaria ou Marketing;
  • Experiência na área de vendas grupos & eventos/banquetes no setor hoteleiro;
  • Habilidade de Analisar e manejar várias tarefas simultaneamente;
  • Ter habilidade para resolver problemas com agilidade e eficiência;
  • Senso de organização e planejamento;_
  • Bons conhecimentos em informática, incluindo Excel, PowerPoint e Word;
  • Abordagem proativa para cumprir com prazos e objetivos.

Como será trabalhar na Hilton?

A Hilton é uma empresa líder global em hospitalidade, abrangendo os segmentos de hospedagem desde luxuosos hotéis e resorts de serviço completo até suítes para estadas prolongadas e hotéis de preços médios. Por quase um século, a Hilton tem oferecido as melhores acomodações, serviços, comodidades e valor a viajantes a lazer ou a negócios. A Hilton é dedicada a perpetuar a sua tradição de promover experiências excepcionais aos hóspedes em todas as suas marcas globais. Nossa visão Preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade – proporcionando experiências excepcionais – em cada hotel, para cada hóspede, a cada momento nos une como uma equipe para criar experiências inesquecíveis ao redor do mundo, todos os dias. E a nossa fantástica equipe é o coração de tudo isso!

Para ver detalhes da vaga e se candidatar clique aqui.

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