Gerente de Recepção – 1 Vaga – Rio de Janeiro – RJ

Vagas em: 1 vaga – Rio de Janeiro – RJ (1)

Responsável por gerenciar eficazmente o funcionamento da Recepção, garantindo que todos os procedimentos seguem os standards da companhia e certificando-se da qualidade no serviço de atendimento aos hóspedes e resolução de problemas. Supervisiona e avalia o desempenho de toda a equipe. Coordena as operações de embarque e desembarque de passageiros. Deve ser um líder nato, apto a coordenar e desenvolver sua equipe num ambiente multicultural.

Requisitos:

INGLÊS FLUENTE e FLUÊNCIA em mais um idioma entre ALEMÃO, HOLANDÊS, FRANCÊS;
Conhecimento de outros idiomas será um diferencial, porém um dos idiomas acima, além do inglês, é essencial;
Vasta experiência gerencial na área de Guest Relations em hotelaria de alto nível internacional e companhias de cruzeiros;
Habilidades: liderança, desenvolvimento de pessoas, forte capacidade de comunicação, flexibilidade e resolução de problemas;
Informática: pacote Office e sistemas de gestão hoteleira (Fidelio, Opera, etc).

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