Arquiteto de Soluções Sênior CRM – 1 Vaga – São Paulo – SP

Vagas em: 1 vaga – São Paulo – SP (1)

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Acompanhar o planejamento e execução da criação de arquitetura técnica e infra necessária para implantação das soluções de relacionamento com o Cliente (CRM – SalesForce), garantindo que os requerimentos definidos sejam consistentes e padronizados;

• Definir uma arquitetura robusta, que garante performance e segurança da informação, permitindo o crescimento sustentável a longo prazo;

• Analisar ambientes e arquitetura dos demais sistemas corporativos, definindo fronteiras e estabelecendo integrações, simplificando e otimizando processos;

• Acompanhar a plataforma em ambiente produtivo;

• Propor inovações, tendo como base as melhores práticas de mercado em relação ao processo e aplicações;

• Planejar e executar as configurações dentro das plataformas de CRM (SalesForce).

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Experiência em projetos e processos de relacionamento com clientes, especialmente projetos Salesforce (service e sales cloud)

• Experiência em integrações (SOAP/REST)

• Experiência em programação Apex Code, páginas do Visualforce

• Acionadores (triggers)

• Depuração e classes de testes

• Javascript

• Conhecedor de limites da ferramenta

• Regra de Fluxo de Trabalho, Configurações personalizadas, Process Builder, Fluxos

• Desenvolvimento de componentes ligthning

• Certificação em Salesforce Dev;

• Desejável experiência em metodologia ágil;

• Boa relação interpessoal.

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