Desenvolvedor CRM – 1 Vaga – São José dos Campos – SP

Vagas em: 1 vaga – São José dos Campos – SP (1)

Descrição da oportunidade

Levantamento e análise de requisitos funcionais;
Avaliação da estrutura da empresa e entrevista com colaboradores para entendimento do fluxo de atendimento atual e o desejado;
Levantamento dos papéis e responsabilidades e das principais interfaces e de toda a documentação existente;
Criação de matriz de atividades/solicitações, papéis e responsabilidades, com suas respectivas definições de graus de risco, criticidade, complexidade e prioridade;
Definição de fluxo de trabalho e plano de comunicação para o completo atendimento do ciclo de vida das solicitações.
Identificação de oportunidades de melhorias do fluxo de trabalho.

Competências e habilidades desejadas:

Experiência comprovada como desenvolvedor sistema CRM, preferencialmente Dynamics.

Qualificações e conhecimentos desejados:

Formação superior;
Conhecimentos em instalação, configuração de CRM e integração de dados;
Disponibilidade para início imediato e trabalhar em São José dos Campos.

Para ver detalhes da vaga e se candidatar https://emprego.net/jobs/5a465f7d58930c9f2dcfb379

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