Supervisor de Costumer Service – 1 Vaga – São Paulo – SP

Vagas em: 1 vaga – São Paulo – SP (1)

Descrição da vaga

Monitorar indicadores do nível de serviço e desenvolver soluções nos processos e procedimentos de relacionamento;
Responsável pela criação e manutenção de processos e padrões de serviços e garantir que os problemas e necessidades especiais de clientes sejam atendidos;
Investigar os problemas dos clientes e encontrar as melhores soluções;
Analisar dados e estatísticas e possuir senso crítico quanto a prioridades;

Perfil desejado

3º grau completo, MBA (desejável);
Excel Avançado
Inglês Avançado;
Robusta experiência com Gestão;

Para ver detalhes da vaga e se candidatar https://emprego.net/jobs/5a4f61d99a5170ca2f0eb4ec

emprego.net – onde candidatos e empresas se encontram